اللجنة الإعلامية – بلدية طرابلس .

محمد سيف

بلدية طرابلس تصدر تعميمًا لتنظيم سير المعاملات والشكاوى والمراجعات
أصدر رئيس بلدية طرابلس الدكتور عبد الحميد كريمة تعميمًا إلى المواطنين الكرام، يهدف إلى تنظيم آلية التقدّم بالمعاملات والشكاوى والمراجعات داخل مبنى البلدية، وجاء في نصّه:

“حرصًا على تسهيل خدمة المواطنين وتنظيم العمل داخل الوحدات الإدارية في البلدية، نرجو من السادة المواطنين الالتزام بما يلي:

تقديم المعاملات: أيام الاثنين، الثلاثاء، والأربعاء من كل أسبوع، من الساعة ٨:٣٠ صباحًا ولغاية الساعة ١٢:٣٠ ظهرًا.

مراجعة المعاملات والشكاوى: تُخصّص أيام الخميس من كل أسبوع من الساعة ٨:٠٠ صباحًا وحتى ١٢:٣٠ ظهرًا للمراجعات المتعلقة بالمعاملات أو الشكاوى.

ونؤكد ضرورة أن يتم تقديم المعاملات أو المراجعات من قبل صاحب العلاقة شخصيًا، أو من خلال وكيل شرعي يحمل تفويضًا رسميًا.

كما يُطلب من المواطنين الكرام التعاون مع عناصر شرطة البلدية المتواجدين على المداخل، من خلال إبراز بطاقة الهوية أو إخراج قيد فردي عند الدخول، وتقديم المعلومات المطلوبة لتسهيل إنجاز معاملاتهم.

يُمنع منعًا باتًا الدخول إلى حرم البلدية بأي نوع من أنواع الأسلحة أو الأدوات الحادة، ويتوجّب تسليمها إلى عناصر الشرطة عند المدخل، على أن يتم استرجاعها عند المغادرة.”

وختم الدكتور كريمة بدعوة جميع المصالح والدوائر والأقسام في البلدية إلى الالتزام التام بمضمون هذا التعميم والعمل بموجبه لما فيه مصلحة العمل وخدمة المواطنين.